Malgré son Oscar du Meilleur film d'animation, Soul reste l'un des films de Pixar les moins populaires de ces dernières années. Et pour Pete Docter, cela est dû à la sortie du film sur Disney Plus en décembre 2020. Alors qu'il devait initialement sortir en salle (en juin 2020), Soul a dû revoir ses plans en raison de la pandémie de COVID-19, et se contenter d'une sortie directe en streaming sur Disney+. Ce qui a nui à l'héritage du film selon son réalisateur et directeur exécutif de Pixar :
"Très peu de gens parlent de Soul parce que le film n’a pas eu un grand impact au cinéma... C'est indiscutable" confie Pete Docter dans une récente intervew à IndieWire.
"Mais je ne pense pas que nous avions vraiment le choix. C'était une telle joie de travailler sur ce film que j'ai été déçu qu'il soit ainsi sorti en streaming, comme jeté dans l'océan. Pourquoi est-ce que ça change beaucoup du cinéma ? Parce que nous partageont le drama collectivement. L'émotion n'est pas la même. Les gens le regardent ensemble."
Mais les cinémas ont été quasiment fermés toute l'année 2020 et Soul n'a pas pu se frayer un chemin sur les écrans géants. Peter Docter se veut malgré tout philosophe :
"Ce que j'aimerais retenir autant que possible, c'est que chaque film Pixar ait une saveur différente quand vous le voyez, de sorte qu'il laisse ce sentiment unique de faire partie de ce cercle qui définit un film Pixar. Même si Soul est très différent de Cars 2, j'adore cet équilibre. J’espère que nous pourrons préserver cela au sein du studio".
