Céline Dion attire les foules à la Plenitude Arena de Nanterre, mais tous les fans n’arrivent pas jusqu’à leur siège. Alors que la chanteuse poursuit ses concerts parisiens jusqu’au 17 octobre, Le Parisien raconte comment des milliers de personnes auraient été piégées par de faux billets achetés sur Internet. Réseaux sociaux, sites de revente et plateformes imitant les vendeurs officiels se sont multipliés, avec des prix parfois suffisamment attractifs pour convaincre des admirateurs pourtant habitués aux concerts.
Parmi les victimes, Romane et trois amies pensaient avoir sécurisé quatre places à 790 euros chacune via un site de revente entre particuliers. L’argent a été transféré, mais les billets ne sont jamais arrivés. Sur place, elles ont dû remplir un formulaire de réclamation. D’autres avaient parcouru plusieurs centaines de kilomètres avant de comprendre qu’ils ne pourraient pas entrer. La forte demande autour du retour de Céline Dion a visiblement créé un terrain idéal pour les arnaques. L’histoire de Marie-Christine est encore plus frappante.
Cette habitante de Loire-Atlantique avait repéré, le 29 juillet, une publication Facebook annonçant une remise en vente de billets. Le lien renvoyait vers un site baptisé celinedion2026.com, aujourd’hui disparu. Tout semblait crédible : file d’attente virtuelle, plan de salle, rareté apparente des places. Elle achète finalement deux billets à 133,50 euros chacun et reçoit immédiatement des PDF à imprimer ou à télécharger. Le piège ne se révèle qu’en arrivant à Nanterre. Sur ses billets figure une fameuse porte 4. Problème : "la porte 4 n’existe pas".
Les tickets refusent ensuite de passer au scanner. "On a compris que c’étaient des faux. Les agents nous ont dit : 'Vous êtes des milliers dans cette situation !'", raconte Marie-Christine, qui a depuis porté plainte. Un autre détail aurait dû alerter le couple : les billets mentionnaient encore Paris La Défense Arena, alors que l’enceinte avait été rebaptisée Plenitude Arena. La soirée s’est donc terminée dans une chambre d’hôtel, à regarder sur Internet les vidéos publiées par ceux qui avaient réellement pu assister au concert. Entre les places, l’essence, les péages et l’hôtel, Marie-Christine estime la dépense totale à près de 800 euros. Elle explique vouloir témoigner pour éviter que d’autres victimes ne fassent inutilement le déplacement.
Sur place, un QR Code permet désormais aux personnes concernées de signaler les ventes frauduleuses et de se faire recenser. AXS, l’un des vendeurs officiels avec Ticketmaster et la Fnac, assure n’avoir constaté aucune fraude majeure dans son propre système. Son directeur Europe, Peter Quinlan, rappelle que des contrôles renforcés avaient été mis en place pour éviter les robots.
Il souligne aussi que les faux sites sont devenus extrêmement faciles à reproduire, notamment avec l’intelligence artificielle. Derrière l’excitation des concerts, le retour de Céline Dion laisse donc aussi un goût amer à ceux qui ont découvert trop tard que leur précieux billet n’avait jamais existé. Pour certains admirateurs, la déception est immense : ils avaient économisé pendant des mois, réservé un hôtel et organisé leur voyage uniquement pour ce concert attendu depuis parfois très longtemps.
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